Primarie
POSTA DIGITALA PARTAJATA
software | platforma desktop si mobile responsive
+ stabilire niveluri de acces
+ numar unic de inregistrare
+ fara duplicarea informatiei primite
+ colaborare rapida intre departamente
+ note interne cu privire la un tichet deschis
+ SSL
+ backup periodic
Prezentare
Partajarea adreselor de e-mail, gestionarea e-mailurilor primite in cadrul departamentelor, si posibilitatea de a functiona ca un sistem de ticketing, in care fiecare departament sa acceseze solicitarile primite via e-mail. La o adresa de e-mail generica pot avea acces mai multi utilizatori din cadrul institutiei pentru o gestionare rapida a solicitarilor. Fiecare e-mail primeste un numar unic de inregistrare si poate fi transferat rapid in functie de departamentul caruia i se adreseaza pentru o oragnizare mai buna a unui flux mare de solicitari primite de catre institutie.
PENTRU ADMINISTRATIE | utilizatori nelimitati, bilete si cutii postale |
100% compatibil cu dispozitivele mobile | |
integrare perfecta de e-mail | |
distribuirea e-mailurilor in functie de ierarhie/departamente | |
personalizarea semnaturii mailului | |
automatizarea fluxului de lucru | |
marcaje conversatii | |
posibilitatea de a adauga sau elimina departamente | |
posibilitatea de a atribui un e-mailul individual sau unui grup | |
stabilire acces in functie de tipul de utilizator | |
notificari | |
posibilitatea de urmarire a conversatiei, evidenta timpului de raspuns | |
raspunsuri automate, raspunsuri salvate ca model | |
note interne de lucru, campuri personalizate | |
redirectionarea mailurilor primite | |
transmiterea mailurilor catre mai multi destinatari | |
notificare atunci cand doua persoane deschid acelasi mail | |
actualizarea listei de mailuri in mod automat fara a fi nevoie de reincarcarea paginii | |
atasare capturi de ecran, imagini sau documente in mailuri | |
vedere de ansamblu a tututror mailurilor primite de institutie | |
vedere per departament de mailuri in lucru | |
cautare, etichete de lucru | |
numar de inregistrare in mod automat, unic | |
filtru spam | |
panou de control usor de utilizat | |
autentificare securizata | |
back-up periodic al bazei de date | |
OPERARE | pe web, mobile, desktop, tableta |
domeniu principal al administratiei sau subdomeniu al administratiei sau redirectionare | |
interfata web pentru institutie | |
ACTUALIZARE | pe perioada a 36 de luni sunt incluse actualizari si configurari de securitate + SSL Certificat |
ajustari pentru dispozitive mobile si optimizari ale browserului | |
modulele noastre software sunt toate compatibile intre ele si pot fi accesate printr-un tablou de bord uniform |
Galerie